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物业管家

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  • 郑州-中牟县
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2021-02-23发布到天基人才网

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职位诱惑

五险,团队nice,

工作地点

河南省,郑州市,中牟县,碧水名苑

招聘人数

2 人

要  求

不限年龄

岗位职责

一、费用收缴
负责所辖区域内物业费、水电费的收缴工作,确保完成公司指标;
二、客户服务
1、负责与前台对接各类信息处理情况,对于信息反馈每天签字负责处理,对于公共区域报修每天做好回访工作,对于工程报修做好后续的跟进处理;确保业主满意度;
2、负责业主的走访工作,每周按计划走访业主,了解服务需求并提交《走访记录表》;
3、负责所辖区域的装修监管,发现问题及时下整改通知单,并填写《装修监管记录表》;
4、负责所辖区域的空置房检查,检查项目完整,发现问题后追踪相关部门及时整改,并填写《空置房检查表》;
5、负责所管辖区域业主档案的管理,及时更新业主信息;并负责业主入住手续及装修手续的办理,确保业主档案资料管理的完整性;
三、品质监管
1、负责每天巡视园区,对所辖小区的维修服务、安全维护、保洁维护、绿化维护进行检查和监督,发现问题及时整改,确保园区品质不断提升;
2、负责物业服务中心的夜间值班及夜间查岗,对夜间值岗安全员的精神状态进行检查,确保园区的安全;
四、其他
1、负责客户问题的督促整改,如业主走访问题、满意度调查问题、业主恳谈会问题,并做好回访工作,确保业主满意度;
2、完成领导临时交代的其他工作。

任职资格

1、具有良好的人际沟通能力和语言表达能力;
2、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能;
3、专业不限,大学专科及以上学历。

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    在招职位

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市中牟县  

    碧水名苑  

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