工作地点
河南省,郑州市,新郑市,新郑市龙湖镇新郑快速路与泰山路向北100米路东招商中心东行政楼一楼
岗位职责
工作职责：
1.在客服部负责人的管理和指导下，行使管理、监督、协调服务的职能；
2.负责辖区的清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作；
3.负责处理商户/顾客日常问讯、咨询、投诉等事宜；
4.商户办理入驻、装修手续后，负责对商铺进行交接验收，对存在问题及时跟进整改；
5.负责对辖区内公共部位的设施设备的检查和保修跟进；
6.负责对辖区的空置铺检查和管理；
7.负责专业市场商户的信息、档案、钥匙管理；
8.负责为商户提供运营管理必需的系统、专业和安全专业或基础知识与技能；
9.负责做好物业管理费、水电费等相关应收费用的收取工作；
10.保质、保量完成上级下达的其它工作任务。
任职资格
任职要求：
1.大专以上学历，物业管理专业，一年物业管理工作经验；
2.熟悉物业管理相关的法律法规和本地区有关的物业管理要求，有良好的社交及处理一般矛盾的能力，有公文写作功底；
3.沟通协调能力强，有良好的服务意识，能够处理突发事件，能够熟练操作办公软件；
4.普通话标准，熟练操作计算机常用办公软件。
上班时间：夏季，8:30—12：00,2:00—6:00：
冬季，9：00—12:00,1:00—5.30。
电话咨询：0371-55968888-8829，王老师
企业简介
华南城集团有限公司（简称华南城）（股票代码：1668HK）由香港佳宁娜集团、民生集团、香港建乐士集团、香港力嘉国际集团、香港京晖国际集团等五大集团在2002年12月联手创立，于2009年在香港主板成功上市。
公司目前下辖深圳、南宁、南昌、西安、哈尔滨、郑州、合肥、重庆等8个华南城项目，规划总建筑面积超过7446万平方米，是城市综合体一级开发商和营运商。截止到目前，华南城已经成为中国最大的商业地产公司，并获得第三届中国地产年会“年度综合体大奖”、“中国年度最佳雇主（2011）”、“中国年度最佳雇主（2013）”，郑州华南城还获得了“中原最佳雇主（2015）”等荣誉称号。
郑州华南城拟建成中国中原地区最大的现代综合商贸会展物流中心，规划建筑总面积1200万平米，首期投资超过80亿元人民币。项目建成后将增加5万个创业机会、20万个就业机会和每年数十亿的税收。郑州华南城的落地与运营，将有助于大幅度提升郑州市商贸物流业竞争力、优化河南省及中原地区招商引资和制造业发展的产业配套环境、巩固与强化郑州市的中原商贸物流中心地位。
郑州华南城紧握我国中部崛起的战略机遇，依托郑州市卓越的区位交通优势和良好的商贸物流业基础，以小商品交易市场、建材交易市场、汽摩配件交易市场、五金机电交易市场、副食交易市场、服装交易市场、家居建材交易市场、电子交易市场、古玩艺术品交易市场、旅游文体交易市场、箱包皮具交易市场以及奥特莱斯商贸休闲中心等原材料及产成品交易市场为核心，集商贸交易、物流集散、展示推广、信息交流、创新促进、产业培育、特色旅游、城市化综合配套、会议展览等九大功能于一体。
目前郑州华南城实现总开工建设面积400多万平方米，已建成并具备使用条件的面积达200多万平方米。郑州华南城现已成为郑州市开业时间最早、面积最大、业态最多的市场外迁承接地，也是中原地区最具规模效益、聚集效应的新型专业批发市场群。随着市场外迁进度的快速推进，郑州华南城作为郑州商贸物流行业的领航者，以打造国际化、现代化、集约化的商贸物流平台为己任，短短三年间，从开工奠基到招商运营，与近27000余家商户、21家各业态的主力商会、行业协会签订了入驻协议，目前已有9800多家商户开门营业，市场已呈现一片繁荣景象。
项目建筑面积和投资额如下：
(1) 深圳华南城规划建筑面积260万平方米，投资60亿元人民币；
(2) 南宁华南城规划建筑面积488万平方米，投资120亿元人民币；
(3) 西安华南城规划建筑面积1800万平方米，投资200亿元人民币；
(4) 哈尔滨华南城规划建筑面积1200万平方米，投资200亿元人民币；
(5) 南昌华南城规划建筑面积428万平方米，投资100亿元人民币；
(6) 郑州华南城规划建筑面积1200万平方米，投资150亿元人民币；
(7) 合肥华南城规划建筑面积2000万平方米，总投资超过200亿元人民币；
(8) 重庆华南城规划建筑面积1350万平方米，总投资超过200亿元人民币。
【员工福利】
1、执行国家规定的所有政策法规；
2、行业领先的薪酬待遇，多样化的年节福利；
3、享有各类国家法定节假日，另享受5-12天有薪年假；
4、每月3小时带薪事假；
5、午餐费补助、通讯补助；
6、试用期即为所有员工依法足额缴纳社会保险、住房公积金(五险一金)；
7、豪华大巴免费上下班接送；
8、高级写字楼、办公环境优美；
9、篮球场、图书馆、健身馆、影音室等各类康乐设施一应俱全；
10、每月举行各类员工活动、员工生日会、定期公司旅游等丰富的人文关怀；
11、每年薪酬普调；
12、每年员工健康体检。
郑州华南城现已开通面试咨询QQ群，群号为361174150，加群时请注明应聘职位，欢迎各位面试求职者加群交流，咨询建议，群内也会不定期发布最新招聘信息和公司动态。
联系电话：0371-55968888-6060/6068
郑州华南城人力资源部唯一官方邮箱：zzcschr@163.com
再次感谢您一直以来与我们保持联系，华南城集团郑州分公司真诚期待您的加入！
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