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    建筑设计|工程施工
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  • 郑州-郑东新区
  • 经验6年及以上
  • 大专
  • 全职

2019-01-02发布到天基人才网

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职位诱惑

晋升空间 平台发展

工作地点

河南省,郑州市,郑东新区,商务外环路九如中路中科金座大厦

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1、指导下属处理日常客户投诉并完成相关数据整理及分析,独立处理大客户投诉及群体投诉事件;
2、组织完成项目交付工作及置业会活动的开展;
3、对项目不同阶段进行风险检查和预防,发现隐患问题,即时反馈及紧急预案;
4、协助集团完成各项客户需求调查,提升客服满意度。

任职资格

1、大专及以上学历,专业不限;
2、三年以上房地产行业客服管理工作经验;
3、熟练掌握客户关系管理相关知识,了解房地产运作流程,具备一定的工程、销售及物业知识;
4、具备较强的沟通表达能力、协调能力、对突发事件的应变能力及一定的谈判技巧;
5、具备良好的心理素质与自我调节能力。

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    在招职位

  • 1 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市郑东新区  

    商务外环路九如中路中科金座大厦  

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